Avant d'envoyer un e-mail depuis Salesforce, il est possible de prévisualiser cet e-mail tel qu'il sera affiché au(x) destinataire(s).
Cela est particulièrement recommandé si l'e-mail contient des champs de fusion, afin de vérifier que ceux-ci affichent des informations correctes.
Pour voir l'e-mail tel qu'il sera reçu par le(s) destinataires, cliquez sur le pictogramme œil, sous la zone de rédaction de l'e-mail :
Une fenêtre d'aperçu affichera l'e-mail avec les champs de fusions peuplés avec les informations de l'enregistrement auquel l'e-mail est lié.