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  2. Fonctionnalités de la Plateforme

Fonctionnalités de la Plateforme

Aide sur les fonctionnalités transverses de la plateforme : Navigation, emails, rapports…

Navigation

  • Mettre à jour des enregistrements en masse depuis les vues de liste
  • Comment rechercher un enregistrement avec la recherche globale ?
  • Comment rechercher un enregistrement dans un objet spécifique ?
  • Comment changer la vue de liste par défaut d'un onglet ?
  • Comment accéder rapidement à un enregistrement avec les favoris ?

Emails

  • Comment envoyer un e-mail depuis Salesforce ?
  • Comment ajouter une signature d'e-mail automatique ?
  • Comment prévisualiser un e-mail avant de l'envoyer ?

Architecture de Donnée pour l'Education (EDA)

  • Qu'est-ce qu'une Affiliation ?
  • Créer une Affiliation

Questions fréquentes

  • Signaler efficacement un problème
  • Accéder à l'aide et la documentation Salesforce
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