Un message d'interaction est un message personnalisé que vous pouvez afficher à vos répondants selon des critères définis par vous.
Les messages d'interaction vous permettent de communiquer à vos répondants des informations en contexte (en rapport avec le statut de leur interaction par exemple) ou générales (dates de fermeture du standard téléphonique).
Ces messages sont entièrement personnalisables par vous et seront affichés sur la page de checklist des interactions de vos répondants :
