L'e-mail de liste n'est pas envoyé si l'une des conditions ci-dessous est vraie :
- Un e-mail a rebondi.
- L'adresse e-mail d'un destinataire est manquante.
- Un destinataire (contact, piste ou compte personnel) a sélectionné Désinscription d'adresse e-mail.
Si l'option Appliquer les paramètres de confidentialité des e-mails est activée, l'e-mail de liste n'est pas envoyé si l'une des conditions ci-dessous est également vraie :
- Un destinataire a sélectionné Ne pas traiter.
- Un destinataire a sélectionné Ne pas démarcher.
- Un destinataire a sélectionné Oublier cet individu.
- L'enregistrement Individu est manquant.
Les limitations suivantes s'appliquent aux e-mails de liste.
- Les e-mails de liste peuvent inclure jusqu'à 32 000 caractères.
- Vous pouvez sélectionner manuellement jusqu'à 200 contacts ou pistes dans une vue de liste de contacts ou de pistes.
- Vous pouvez envoyer des e-mails de liste jusqu'à la limite quotidienne en saisissant le nom de la vue de liste dans le champ Destinataires. Alternativement, cliquez sur Envoyer un e-mail de liste depuis une vue de liste Contact, une vue de liste Piste ou un enregistrement Campagne, sans sélectionner un enregistrement individuel.
- Les e-mails de liste sont pris en compte dans la limitation quotidienne en e-mails de liste d'une organisation, qui est généralement de 5000 e-mails par jour. Cette limitation n'inclut pas les e-mails individuels que vous envoyez.